Moeten bezoekers een app installeren?
Nee. Een route opent in de browser op elke telefoon. Bezoekers tikken op de link of scannen een QR-code en volgen de route punt voor punt; er valt niets te downloaden.
Veelgestelde vragen over coverground
Korte antwoorden op de vragen die we het vaakst horen. Staat je vraag er niet bij? Mail naar hi@coverground.eu.
Voor wie is Coverground?
Voor iedereen die mensen iets wil laten zien: musea, VVV's, gemeenten, natuurgebieden, verenigingen, of een winkel met een verhaal over de buurt. Kun je punten op een kaart zetten, dan kun je een route bouwen.
In welke landen kan ik routes bouwen?
In Nederland. De kaart werkt voorlopig alleen in Nederland, dus punten daarbuiten zijn nog niet mogelijk. Wil je routes bouwen in een ander land? Mail naar hi@coverground.eu — dat helpt ons kiezen welk land we als volgende toevoegen.
Kan ik een route op mijn eigen website zetten?
Ja. Bij elke gepubliceerde route hoort een kort stukje code. Plak het in een pagina op je site en de route verschijnt daar. Routes werken alleen op je eigen site of op sites die jij goedkeurt, dus anderen kunnen er niet mee aan de haal gaan.
Hoe kiest Coverground het pad tussen de punten?
Het kiest een pad dat iedereen kan volgen, ook met een rolstoel of kinderwagen: trappen, steile stukken en slechte ondergrond worden vermeden. Wil je toch een kortere weg aanbieden die minder toegankelijk is, zoals een trap die een hoek afsnijdt? Die kun je toevoegen als alternatief; bezoekers kiezen zelf of ze hem willen zien.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn bezoekers?
Hun locatie en de richting waarin ze kijken blijven op hun eigen apparaat; Coverground stuurt hier niets van naar een server. We tellen hoeveel mensen een route openen en hoe ver ze komen, zonder te weten wie ze zijn. Geen advertenties, geen tracking-cookies, geen profielen.
Waar staan mijn gegevens?
Op servers in Europa, onder Europese regels.
Welke talen ondersteunt Coverground?
De interface is beschikbaar in het Nederlands en Engels. Je routes schrijf je in elke taal die je wil; elke route geeft aan in welke taal de inhoud is geschreven, zodat hij in die taal leest waar hij ook gedeeld of ingesloten wordt.
Wat kost het?
Twee routes zijn gratis, inclusief de routebouwer, de insluitcode, QR-codes en de WordPress-plugin. Betaalde plannen geven meer routes, bezoekcijfers, je eigen logo en een openbare pagina met al je routes; bij betaling per jaar krijg je twee maanden gratis. Bekijk alle plannen en prijzen. Meer routes of technische ondersteuning nodig? Mail naar hi@coverground.eu.
Kan ik een route op drukwerk gebruiken?
Ja. Elke gepubliceerde route is te downloaden als QR-code, als SVG die scherp blijft op elk drukformaat — op een bord bij het startpunt, een flyer of een museumbordje. Scannen opent de route, en die bezoeken worden apart geteld, zodat je ziet hoe vaak het drukwerk gebruikt wordt.
Hoe krijg ik hulp?
Mail naar hi@coverground.eu. We antwoorden in het Nederlands en Engels.
Vragen? Mail naar hi@coverground.eu.